Неисправность №64749 - Мобильный телефон

Мобильный телефон

Здравствуйте, вам в Алматы отправляли телефон Vivo y53s Вы сделали отказ от дефектного акта, как быть если заменят батарею и потом не дай Бог с ним что нибудь случится. Вам что сложно дать разрешение на новый телефон??? Я всегда была о вашей фирме хорошего мнения, но теперь разочеровалась. У моего дяди телефон Vivo, у брата Vivo, по их совету что телефоны действительно хорошие я и купила, но т.к у меня плохо держит батарею я теперь не знаю что делать, а менять ее не выгодно т.к гарантия заканчивается и никто не дает гарантию что она проработает еще хотя бы пол года. А если после замены батареи он начнет гнать тупить или еще что нибудь. Единственное что я хочу у Вас попросить это дать разрешение на дефектный акт который вам отправлял UNICODE. Я правда еще бы ходила с ним но т.к быстро садится батарея это невозможно, тем более он попадает в ремонт второй раз, а если как я знаю если попадает телефон во второй раз ему должны дать дефектный акт. Заранее спасибо за понимание, и я буду очень благодарна если вы дадите разрешение на дефектный акт (точнее на покупку нового телефона)!.